Knowledgebase

البريد الإلكتروني أو ما يسمى أحيانا بـالإيميل أو البرال(بالإنجليزية: E-Mail) هو أسلوب لكتابة وإرسال واستقبال الرسائل عبر نظم الاتصالات الإلكترونية سواءاً كانت أو شبكة الإنترنت أو شبكات الاتصالات الخاصة داخل الشركات أو المؤسسات أو المنازل.

بدايات النظام

بعكس الاعتقاد السائد فإن البريد الإلكتروني سابق للإنترنت بل و إن نظام البريد الإلكتروني كان أداة أساسية في ابتكار الإنترنت حيث طور في عام 1965 كأسلوب اتصال لمجموعة مستخدمين لحاسوب عملاق. إمتد البريد الإلكتروني بسرعة ليصبح وسيلة لنقل الرسائل عبرالمسانجر أو شبكة من الحواسيب.

قام راي توملينسون في عام 1971 بإضافة رمز "@" للفصل بين اسم المستخدم و اسم الحاسوب الذي يستعملة و بينما لا يعتبر هو مخترع البريد الإلكتروني إلا أن البرامج التي أصدرها مثل "SNDMSG" و "READMAIL" كانت من أوائل البرامج التي ساعدت في تطوير البريد الإلكتروني بشكل كبير. ويعد البريد الاليكتروني شيء هام للغاية إذ انة يعتبر أكثر الخدمات استخداما علي شبكة الاتصالات.

بتعبير اخر هي خدمة سريعة لتبادل الرسائل تُغني عن اسخدام البريد التقليدي وهناك طريقتين للحصول على البريد وهما الشايعتان بين مستخدمي الشبكة

طريقة عمل البريد الإلكتروني

الشكل المقابل يوضح طريقة عمل البريد من خلال خطوات مرقمة, فعندما تريد إرسال رسالة فإنها تحتاح إلى برنامج عميل البريد مثل Microsoft outlook وتضع عنوان المستقبل وبعد أن تضغط زر إرسال يقوم برنامج العميل بتنسيق الرسالة على هيكل بريد إلكتروني ويكون على صيغة معينة وبعدها يقوم البرنامج بإرسال الرسالة بواسطة بروتوكول (smtp) إلى عميل الإرسال (mail transfer agent (MTA وهو هنا smtp.a.org

1. وهو يبحث عن العنوان b.org فيقوم بمراسلة سيرفر ns.b.org
2. يقوم سيرفر ns.b.org بإرسال عنوان موزع البريد (mail exchange) ويكون غالبا mx.b.org إلى سيرفر a.org
3. يقوم a.org بإرسال الرسالة إلى mx.b.org بواسطة البروتوكول SMTP
4. يقوم mx.b.org بوضع الرسالة في صندوق بوب
5. يقوم بوب بجلب الرسالة بواسطة بروتوكول (POP3 (Post Office Protocol من صندوق بريده.

ميزات البريد الإلكتروني

1. إمكانية إرسال رسالة إلى عدة متلقين.

2. إرسال رسالة تتضمن نصا صوتيا أو فيديو و الصور و الخرائط.

3. السرعة في إرسال الرسائل حيث لا تستغرق إرسال الرسالة بضع ثواني فقط لكي تصل إلى المرسل إليه وفي حال عدم وصول الرسالة فإن البرنامج يحيط المرسل علما بذلك.

4.يمكن للمستخدم أن يستخرج الرسائل من صندوق البريد عن طريق برنامج البريد الذي يمكن المستخدم من مشاهدة الرسائل وبناء على رغبته إذا شاء أن يرسل جوابا لأي منها و عندما يبدأ طلب بريد إلكتروني يتم إخبار المستعمل بوجود رسائل بالإنتظار في صندوق البريد عن طريق عرض سطر واحد لكل رسالة بالبريد الإلكتروني قد وصلت السطر يعطي اسم المرسل ووقت وصول الرسالة وطول الرسالة في القائمة.

5.يمكن للمستخدم أن يختار رسالة من الموجز و نظام البريد الإلكتروني يعرض محتوياتها و بعد مشاهدة الرسالة على المستخدم أن يختار العملية التي يرغب فيها فإما أن يرد على المرسل أو يترك الرسالة في صندوق البريد لمشاهدتها ثانية عند الحاجة أو يحتفظ بنسخة عن الرسالة في ملف أو التخلص من الرسالة بإلغائها.

أمثلة لخدمات البريد الإلكتروني على الويب

• زمبرا
• بريد غوغل (جيميل)
• بريد ياهو!
• ويندوز لايف هوتميل

و تقوم أغلب مواقع البريد الإلكتروني التي تمنح قوائم بريد عامة بإنشاء اسم مستعار بريدي يمكن أن يستعمل لطلبات الانضمام أو الانفصال من القائمة.

التعامل مع البريد الإلكتروني

غالباً مايكون التعامل معه من خلال صفحة البريد الإلكتروني للجهة التي تقدم خدمة البريد الإلكتروني على الشبكة العنكبوتية لإرسال واستقبال الرسائل , ويمكن استخدام برامج خاصة لإرسال واستقبال الرسائل مثل :

• برنامج أوت لوك (OutLook).

• برنامج أوت لوك إكسبريس (OutLook Express).

• برنامج إيودورا (Eudora).

أمن البريد الإلكتروني

أمن البريد الإلكتروني هو الوسيلة الأساسية لقطاع الأعمال والاتصالات، يزداد استخدامه يوما بعد يوم. يستخدم لنقل الرسائل النصية و نقل المستندات وقواعد البيانات، وبما أن عملية نقل البيانات عملية حساسة جدا فسلامة هذه البيانات هي موضع تساؤل، وهذا يمثل مشكلة؛ فالباب مفتوح على تفاصيل العقود بين الشركات المتنافسة والأسوأ من ذلك أن هناك قدرات لتزوير الرسائل الإلكترونية، وهناك عادات مبلغ عنها من اعتداءات من هذا القبيل.

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة

Add to Favourites

Print this Article